שוק מוצרי הצריכה המהיר של סין התאושש, והמכירות חזרו בעצם לרמות שלפני המגפה

בבוקר ה-29 ביוני, Bain & Company ו-Kantar Worldpanel פרסמו יחד את "דוח הקונים בסין" זו השנה העשירית ברציפות.במחקר האחרון "2021 China Shopper Report Series One", שני הצדדים מאמינים כי שוק מוצרי הצריכה המהיר של סין חזר לרמתו שלפני המגפה, כאשר המכירות ברבעון הראשון של השנה עלו ב-1.6% בהשוואה לאותה רמה. תקופה בשנת 2019, ומראה מגמת התאוששות מתונה.
עם זאת, למגיפה הייתה השפעה משמעותית על הרגלי הצריכה של צרכנים סינים בקטגוריות שונות, ושינתה מאוד את דפוסי הצריכה האישיים.לכן, למרות שחלק מהקטגוריות חזרו למגמת ההתפתחות שלפני המגפה, ההשפעה על קטגוריות אחרות עשויה להיות מתמשכת יותר ולהימשך עד סוף שנה זו.
היקף המחקר של דוח זה מכסה בעיקר ארבעה תחומי מוצרי צריכה עיקריים, כולל מזון ארוז, משקאות, טיפול אישי וטיפול ביתי.מחקרים מראים כי לאחר ירידה ברבעון הראשון, הוצאות ה-FMCG התאוששו ברבעון השני, והמגמות בקטגוריות מזון ומשקאות, קטגוריות טיפול אישי וטיפול ביתי התאחדו בהדרגה.עד סוף 2020, למרות ירידה של 1.1% במחירי המכירה הממוצעים, המונעת מגידול במכירות, שוק מוצרי הצריכה המהיר של סין עדיין ישיג צמיחה של 0.5% במכירות לשנה כולה ב-2020.
ליתר דיוק, למרות שמחירי המשקאות והמזון הארוז ירדו שניהם בשנה שעברה, מכירות המזון הארוז גדלו בניגוד למגמה, בעיקר בגלל שהצרכנים מודאגים ממחסור במזון ומאגירת כמויות גדולות של מזון בלתי מתכלה.ככל שהמודעות לבריאות הציבור ממשיכה לעלות, הביקוש והרכישה של הצרכנים למוצרי סיעוד ממשיכים לעלות, ומכירות הטיפול האישי והביתי עלו.ביניהם, ביצועי הטיפול הביתי בולטים במיוחד, עם קצב צמיחה שנתי של 7.7%, שהיא הקטגוריה היחידה עם עליית מחירים בארבעת מגזרי מוצרי הצריכה הגדולים.
מבחינת ערוצים, הדוח מראה שמכירות המסחר האלקטרוני יגדלו ב-31% בשנת 2020, שהוא הערוץ היחיד עם צמיחה מהירה.ביניהם, המסחר האלקטרוני בשידור חי יותר מהכפיל את עצמו, והלבשה, מוצרי טיפוח ומזון ארוז נמצאים בחזית.בנוסף, ככל שיותר ויותר צרכנים מבלים בבית, ערוצי O2O היו מבוקשים, והמכירות זינקו ביותר מ-50%.אופליין, חנויות נוחות הן הערוץ היחיד שנשאר יציב, והן בעצם חזרו לרמות שלפני המגפה.
ראוי לציין שהמגיפה הולידה גם טרנד חדש מרכזי נוסף: רכישת קבוצות קהילתיות, כלומר, הפלטפורמה האינטרנטית משתמשת במודל של מכירה מוקדמת + איסוף עצמי כדי לרכוש ולתחזק צרכנים בעזרת "מנהיג הקהילה".ברבעון הראשון של השנה, שיעור החדירה של מודל קמעונאות חדש זה הגיע ל-27%, ופלטפורמות אינטרנט קמעונאיות גדולות פרסו רכישות של קבוצות קהילתיות כדי לחזק את הקשר עם הצרכנים.
על מנת להבין היטב את השפעת המגיפה על מכירות ה-FMCG בסין, הדו"ח השווה גם את הרבעון הראשון של השנה לתקופה המקבילה ב-2019 לפני המגיפה.באופן כללי, שוק מוצרי הצריכה המהיר של סין החל להתאושש, וניתן לצפות לצמיחה עתידית.
נתונים מראים כי בהשפעת התאוששות איטית וצמיחה מתונה בהוצאות FMCG, מכירות שוק ה-FMCG בסין עלו ברבעון הראשון של השנה ב-1.6% בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2019, שהייתה נמוכה מהגידול של 3% ב-2019 בהשוואה עם התקופה המקבילה ב-2018. למרות שמחיר המכירה הממוצע ירד ב-1%, חידוש תדירות הקניות עוררה את צמיחת המכירות והפכה לגורם העיקרי המניע את הצמיחה במכירות.במקביל, עם השליטה האפקטיבית של המגיפה בסין, קטגוריות המזון והמשקאות, הטיפול האישי והביתי חזרו לדפוס "הצמיחה הדו-מהירות".